NHỮNG VẤN ĐỀ CẦN ĐẶC BIỆT LƯU Ý KHI SỬA CHỮA THANG MÁY

Thang máy là thiết bị đòi hỏi kỹ thuật cao, an toàn tuyệt đối nên khi thang máy gặp trục trặc, việc lựa chọn đơn vị sửa chữa thang máy là vấn đề rất quan trọng. Chọn đúng thì vạn sự trơn tru, chọn sai thì “tiền mất tật mang”.

1.Khi nào cần sửa chữa thang máy?

Khi thang máy gặp trục trặc thì việc sửa chữa, thay thế linh kiện là điều cần thiết. Tuy nhiên, cũng có những trường hợp thực hiện sửa chữa để phòng tránh nguy cơ xảy ra trục trặc, hoặc tránh các “bệnh” phức tạp hơn.

Việc bảo trì thang máy hướng đến kiểm tra toàn bộ thang máy, đảm bảo các thông số đạt chuẩn để thang vận hành trong trạng thái tốt nhất, hạn chế các hỏng hóc phát sinh và đề phòng sự cố. Trong quá trình sử dụng thang máy, khách hàng nên bảo trì thang và xem xét các gợi ý sửa chữa từ nhân viên kỹ thuật (nếu có) để đảm bảo thang máy hoạt động ổn định nhất.

2.Các dấu hiệu cho thấy thang máy cần sửa chữa

• Khi di chuyển thang máy bị rung lắc mạnh, phát ra tiếng ồn động cơ, tiếng cáp tải kêu cót két…
• Thang máy hoạt động không ổn định, thường xuyên lỗi
• Dừng sai tầng hoặc nút nhấn hoạt động không ổn định
• Cửa thang máy đóng mở bất thường
• Khi mất điện, hệ thống cứu hộ tự động không hoạt động
• Thang máy bị kẹt cửa

Ngoài ra, nếu thang máy có bất kỳ dấu hiệu bất thường nào khác trong quá trình sử dụng, người sử dụng đều cần liên hệ ngay đơn vị cung cấp dịch vụ bảo trì để được tư vấn kiểm tra tìm nguyên nhân và hướng xử lý..

3.Các tiêu chí để lựa chọn đơn vị sửa chữa thang máy uy tín

Các chuyên gia kỹ thuật thang máy khuyến cáo người tiêu dùng sử dụng dịch vụ bảo trì hoặc sửa chữa thang máy từ chính đơn vị mà mình đang sử dụng, bởi đó là:

• Đảm bảo nguồn gốc thiết bị, linh kiện thay thế
• Đơn vị được ủy quyền chính hãng
• Có đội ngũ nhân viên kỹ thuật cơ hữu, được đào tạo từ chính nhà sản xuất, am hiểu về thiết bị, linh kiện trong quá trình thao tác sửa chữa
• Đảm bảo tính đồng bộ thiết bị, linh kiện sau khi thay thế
• Có đường dây nóng hỗ trợ tư vấn, cứu hộ khẩn cấp

4.Những lưu ý quan trọng khi sử dụng dịch vụ sửa chữa thang máy

Khi thuê dịch vụ bảo trì, sửa chữa thang máy, đồng nghĩa với việc xuất hiện người lạ trong nhà. Đây là điều lo ngại thường trực đối với gia chủ. Bởi vậy, một số gợi ý sau sẽ hạn chế được những rủi ro cho chính gia đình bạn:

• Thuê dịch vụ thang máy của đơn vị có uy tín, năng lực cao
• Sắp xếp người giám sát quá trình làm việc của kỹ thuật viên
• Kỹ thuật viên thực hiện công việc bảo trì, sửa chữa thang máy cần được xác minh thông tin với đơn vị cung cấp dịch vụ trước khi cho kỹ thuật viên vào nhà.
• Kiểm tra vận hành thang sau sửa chữa: Sau khi thực hiện sửa chữa thang máy xong, gia chủ cần yêu cầu kiểm tra vận hành thang máy. Trong đó đặc biệt lưu ý kiểm tra một số bộ phận liên quan đến an toàn sử dụng như: 

• Tính năng cứu hộ thang máy: Chức năng cứu hộ tự động là một chức năng an toàn bắt buộc phải có, đề phòng trường hợp đột ngột mất điện thang máy đưa cabin về tầng gần nhất để người dùng thoát ra ngoài. Muốn kiểm tra chức năng này có hoạt động bình thường hay không, khi nghiệm thu bảo trì, sửa chữa phải yêu cầu kỹ thuật viên cắt điện đột ngột thực hiện trường hợp giả định, xem cabin có được đưa về tầng gần nhất hay không.
• Hệ thống cứu hộ khẩn cấp: Thang máy tiêu chuẩn có hệ thống liên lạc nội bộ nhằm đảm bảo liên lạc 3 điểm: Người trong cabin, người ở ngoài phòng trực và tủ điện phòng máy. Hệ thống này chỉ hữu hiệu với thang máy công cộng luôn có người qua lại hay có bảo vệ thường trực. Nhưng đối với thang máy gia đình thì hệ thống này ít hiệu quả khi người ở nhà một mình sử dụng thang bị nhốt thì có gọi cũng không có ai nghe.

Để khắc phục tình trạng này, gần đây một số hãng thang máy đã cung cấp hệ thống gọi khẩn cấp Emcall (Emergency Call) Hệ thống này có thể thực hiện chức năng:

• Tự động gửi lỗi về trung tâm dịch vụ bằng tin nhắn
• Khi người đi thang bị nhốt một mình thì chỉ cần ấn vào nút Emcall trong cabin thì cuộc gọi được tự động chuyển đến 5 số điện thoại do bạn lựa chọn để cài đặt. Ngay khi bạn nhấn nút, hệ thống Emcall sẽ tự động quay số thứ nhất, nếu không có người bắt máy sau 10 giây (hoặc theo thời gian cài đặt) sẽ tự động chuyển sang số thứ 2 và lặp lại cho đến khi có người nhấc máy và đến cứu hộ

• Đèn chiếu sáng khẩn cấp, quạt thông gió: Khi mất điện bắt buộc quạt thông gió và đèn chiếu sáng khẩn cấp trong cabin phải hoạt động tối thiểu 30 phút để đảm bảo ánh sáng và lưu thông không khí. Do vậy, bạn yêu cầu kỹ thuật viên sau khi bảo trì xong phải cho bạn kiểm tra chức năng này bằng cách đứng trong cabin và cắt điện tổng để xem tình trạng của hệ thống.
• Biên bản bảo trì và hạn kiểm định: Sau khi kết thúc sửa chữa, bạn yêu cầu kỹ thuật viên trình lại biên bản để kiểm tra, nếu bạn hài lòng với tất cả các hạng mục công việc mới tiến hành ký xác nhận. Bạn hoàn toàn có quyền chất vấn về những nội dung công việc và tình trạng trong biên bản.

5.Quy trình sửa chữa thang máy gia đình tại Bình Minh

Bình Minh không chỉ cam kết cung cấp những sản phẩm thang máy cao cấp đảm bảo chất lượng, chúng tôi còn cung cấp dịch vụ thang máy cao cấp chuyên nghiệp, chất lượng tốt nhất đến khách hàng. Theo đó, quy trình sửa chữa thang máy của Bình Minh bao gồm:

1. Khảo sát tình trạng hiện tại của thang máy, kiểm tra kỹ từng bộ phận, phát hiện hư hại để đưa ra phương án khắc phục, giải pháp tối ưu
2. Tư vấn khách hàng những thiết bị linh kiện cần thay thế
3. Thảo luận với khách hàng về kế hoạch sửa chữa và báo giá cụ thể
4. Tiến hành sửa chữa
5. Nghiệm thu và bàn giao
6. Bảo hành sản phẩm

=====

THANG MÁY BÌNH MINH

Địa chỉ: Số 115 Phố Huế, Phường Phạm Đình Hổ, Quận Hai Bà Trưng, TP Hà Nội.

Hotline: 0961.900.014

Email: sales@binhminhelevator.com